Rabu, 14 Maret 2018
 |
| Para pemenang Suzuki Victorious Contest berpose bersama manajemen Suzuki Indomobil Sales |
Otojatim.com (Jakarta) – Sebagai salah satu usaha untuk memberikan pelayanan prima, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) secara berkelanjutan mengasah jajaran lini depannya melalui sebuah kontes kompetisi Suzuki Victoriouse Contest.
Hal ini dilakukan, sebagai salah satu strategi sekaligus bukti bahwa SIS senantiasa memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen.
Acara grand final Suzuki Victorious Contest yang diadakan Hotel Grand Mercure Kemayoran, Jakarta, Kamis (8/3) beberapa hari lalu, diikuti 213 peserta dari seluruh tim penjualan dan layanan purna jual terbaik dari diler Suzuki roda empat (R4) di seluruh Indonesia.
“Ditengah persaingan dunia otomotif yang ketat ini, menghadirkan produk yang berkualitas dengan berorientasi kepada konsumen merupakan hal utama. Dan juga memberikan pelayanan yang prima kepada konsumen juga menjadi hal yang penting. Kepuasan pelanggan menjadi tolak ukur sebuah keberhasilan perusahaan terhadap produknya. Para tim penjualan dan layanan purna jual sebagai jajaran garda depan yang bersentuhan langsung dengan konsumen perlu mempunyai kualitas yang mumpuni dalam melayani pelanggan. Kontes ini pun kami selenggarakan mampu membangkitkan motivasi diri mereka untuk tetap memberikan yang terbaik bagi konsumen,” papar Dony Saputra, 4W Marketing Director PT SIS, dalam siaran persnya yang diterima Otojatim.
Ajang kompetisi tahunan ini, merupakan kompetisi untuk ke tujuh kalinya yang diselenggarakan pada tahun ini.
Dengan tema “Gear to Accelerate”, SIS sangat mengharapkan tim diler yang tersebar diseluruh Indonesia memiliki keterampilan dan dapat menghasilkan kualitas terbaik, melalui produk yang dapat diandalkan. Begitupula dengan tim penjualan dan layanan purna jual, dapat selalu mengutamakan kepuasan pelanggan.
Sebelum memasuki tahap Grand Final di Jakarta, para finalis telah melalui proses seleksi performa sesuai kategori masing-masing & semi final berupa knowledge test dan skill test.
Suzuki Victorious Contest kali ini diikuti oleh berbagai posisi diantaranya Sales Person, Sales Head, Branch Manager, Suzuki Trainer, Teknisi , Service Advisor, Partman dan Service Relation Officer.
Inilah para Champion Suzuki Victorious Contest:
1. Champion of Branch Manager : Jhony (PT Trans Sumatera Agung – Medan).
2. Champion of Sales Head : Haris Setya Adi (PT Sumber Baru Aneka Motor - Yogya)
3. Champion of Suzuki Trainer : Abdul Mukti (PT Sejahtera Indobali Trada – Bali)
4. Champion of New Comer Sales Person : Andrianto Dwi Cahyo (PT Sejahtera Indobali Trada-
Bali)
5. Champion of Experience Sales Person : Hendra Saputra (PT Megah Putra Kendari - Kendari)
6. Champion of Service Relation Officer : Ayu Novita (PT Mitra Megah Profitamas -
Banjarmasin)
7. Champion of Service Advisor :Nuning Wahyuni (PT Sumber Baru Aneka Motor-
Yogya)
8. Champion of Part Man : Windyarika Br. Nasution (PT Rodamas Makmur Motor-
Batam)
9. Champion of Main Dealer Part Man : Taufik Fatkhurohman (PT Sumber Baru Trada Motor
Yogya)
10. Champion of Technician : Ripa Kholil (PT Sejahtera Buana Trada Pekanbaru-
Pekanbaru)
Salah satu pemenang dalam kontes ini Hendra Saputra dari diler di Kalimantan PT Megah Putra Kendari yang meraih Champion of Experience Sales Person, mengungkapkan kesannya, ““Kunci keberhasilan Saya sebagai sales person adalah dengan memberikan pelayanan terbaik kepada konsumen. Kita harus mengenali diri sendiri baik kelebihan atau kekurangan, menguasai product knowledge, yakin saja kalau orang lain bisa kita juga pasti bisa. Dan Suzuki selalu akan memberikan yang terbaik untuk konsumen,” tandasnya.
