Gresik, Otojatim.com - DFSK Flight Service merupakan layanan aftersales untuk menjangkau konsumen yang belum terjangkau dealer resmi. Kali ini Gresik, Jawa Timur menjadi lokasi baru untuk melayani konsumen DFSK Super Cab, DFSK Glory 580, dan DFSK Glory 560.
Sekarang konsumen tidak perlu pergi jauh-jauh ke Dealer untuk melakukan servis sekaligus perbaikan kendaraan jika diperlukan karena DFSK Flight Service siap melayani pelanggan dengan standar yang sama dengan bengkel resmi DFSK.Baca: Rayakan Kemerdekaan RI, 17 DFSK Glory 560 Main Tanah dari Jakarta ke Sukabumi
“DFSK Flight Service disambut baik dari konsumen kami, hingga tak terasa sudah dilakukan di 50 titik area. Acara ini telah digelar di beberapa daerah seperti Bogor, Karawang, Medan, Lampung, Bali, Riau, Bandung dan Surabaya. Apresiasi, kepuasan, serta menjaga kondisi kendaraan konsumen selalu menjadi motivasi DFSK dalam memberikan pelayanan yang terbaik bagi seluruh konsumen dimanapun mereka berada,” ujar Service Operational Manager of Customer Service Department PT Sokonindo Automobile, Andriansyah, Sabtu (21/9/2019).
DFSK Flight Service berlokasi di Icon Mall Gresik (Parkiran mobil) yang dekat Jalan DR Wahidin Sh, Sumber Baru No.788, Kembangan, Kec. Kebomas, Kabupaten Gresik, Jawa Timur, 61124.
DFSK Flight Service di Gresik kali ini ditangani dari dealer DFSK Manang Sejahtera Abadi. Teknisi profesional yang sudah lulus sertifikasi DFSK, beserta peralatan kerja yang canggih dan modern, dan jaminan suku cadang orisinil yang nantinya akan tersedia di lokasi. Sehingga konsumen yang ikut serta tidak perlu risau, cukup tahu beres saja.
Baca: Biaya Perawatan Mobil DFSK Selama 2 Tahun Total Rp4 Jutaan. Profesional di 60 Bengkel Resmi
Agar mempermudah proses pelayanan DFSK Flight Service, Pihak dealer akan menghubungi konsumen dan melakukan perjanjian melalui telepon, menanyakan kondisi mobil, hingga memastikan waktu kedatangan konsumen ke lokasi kegiatan DFSK Flight Service. Kemudian agar konsumen nyaman menunggu selama pengerjaan, disediakan pula camilan dan ruang tunggu.
“Kami berharap DFSK Flight Service bisa membantu konsumen DFSK di Gresik melalui pelayanan yang cepat dan mudah dijangkau dengan tetap menjaga kualitas pelayanan tinggi yang sudah kami terapkan di bengkel resmi. Program ini adalah bentuk tanggung jawab serta inovasi layanan kami dalam memberikan kepuasan pelanggan seperti orientasi kami berbisnis di Indonesia yakni All for Customers,” lanjut Andriansyah.