- Astra Peugeot manjakan konsumennya dengan layanan servis gratis yang menyeluruh.
Jakarta, Otojatim.com - Peduli dengan ketenangan konsumen selama berkendara, Astra Peugeot memberikan layanan after sales prima.
Tak hanya Warranty 5 tahun, Peugeot Indonesia juga memberikan layanan servis gratis (free maintenance) selama 5 tahun atau 60.000 kilometer.
Dengan kata lain, pembeli mobil Peugeot 3008, Peugeot 5008, dan Peugeot 2008 baik varian Active hingga Allure Plus bisa menikmati servis gratis.
Layanan servis gratis ini tidak hanya berlaku untuk jasa perbaikan semata (labour), tapi juga termasuk free untuk suku cadang dan cairan seperti pelumas dan lainnya, tergantung kebutuhan di tiap perawatan.
Kalau begini, konsumen tinggal mikirin isi bensin saja. Tanpa harus mengeluarkan biaya lagi untuk perawatan maupun perbaikan selama 5 tahun semenjak tanggal delivery unit diterima.
Idealnya, untuk servis gratis (free maintenance) konsumen bakal mendapatkan layanan di bengkel resmi sebanyak 6 kali. Tipikal konsumen ini diasumsikan, SUV Peugeot sebagai mobil utama dan digunakan sebagai mobil harian (daily use).
Perhitungan layanan berkala tiap 10.000 Km bakal didapat selama 5 tahun layanan after sales Peugeot Indonesia. Tentu, layanan servis berkala disesuaikan jenis periodesasi masing-masing kendaraan.
Namun ada juga konsumen yang tidak menjadikan Peugeot sebagai mobil harian melainkan hanya momen tertentu saja seperti week-end use. Sehingga kilometer pada speedometer terbilang minim
Untuk konsumen tipe ini, Peugeot tetap memberikan layanan free maintenance hingga 5 tahun atau 60.000 kilometer, mana yang lebih dahulu dicapai dari keduanya.
"Jadi, konsumen dapat memanfaatkan secara maksimal layanan free maintenance Peugeot Indonesia selama 5 tahun atau jarak tempuh 60.000 Km. Sekali lagi layanan sevis gratis berlaku hanya salah satu dari keduanya. Apakah jarak tempuh 60.000 Km atau hingga 5 tahun sejak delivery unit diterima konsumen,” kata Fadjar Tjendikia, Peugeot After Sales Head.
